Forum “Testphase neue Öffnungszeiten”

Und heute morgen ging das Forum um 10 Uhr bestimmt 2 Stunden nicht.

@bienchen730 Der geht leider auf meine Kappe. Wir müssen uns auch noch auf die neuen Zeiten eingrooven und heute morgen ist es mir leider durchgegangen, dass Forum rechtzeitig zu öffnen. Das tut mir leid und ich bitte das zu entschuldigen.

@bienchen730 Und gleichzeitig möchte ich hier darauf hinweisen, dass wir Moderatoren*innen vorher 4 Zeiten pro Woche abgedeckt haben und wir nun in der Testphase jede Woche 21 Zeiten abdecken und das ohne Aufstockung des Stundenkontingents. Dass es da auch von unserer Seite auch mal haken kann, kann passieren. Wir sind auch nur Menschen.

Warum kann ich das nicht mehr hören?

Obwohl ich ein Mensch bin, werden spätestens seit dem Übergriff all meine Menschenrechte mit den Füßen getreten.

Ich bin seither nicht mehr erwerbsfähig - obwohl ich mich Stunde um Stunde für Menschenrechte einsetze - ehrenamtlich, da Betroffene ja zum Dreck gehören und nichts mehr leisten können - trotz maximaler Expertise. Und schon gar nicht als Honorarkräfte Aufträge erhalten - für manche Landeskirchen weiter ein absolutes no go.

Moderation war eine ausgeschriebene Stelle?

Das Forum war die Tage auch schon nicht besetzt zu sogenannten neuen Öffnungszeiten. Dann gehörte gleich transparent mitgeteilt: vergessen. Und gleichzeitig muss man sich dann einen Timer stellen.

Wenn Arbeitsbedingungen nicht passen, muss auch das zur Sprache gebracht werden, allerdings nicht hier.

Und da wären wir in der Dauerschleife: Verantwortungsdiffusion. Oder eben: wofür lohnt es sich einzusetzen?

Bzw um was geht es eigentlich?

Eigentlich ginge es um Verbesserungen für Betroffene. Konkret hier: Vernetzung. Seit JAHREN versprochenen!

Ich kann nur wiederholen:

BeNe soll wohl als Alibi laufen und dann sind es eben die undankbaren, nicht gesprächsbereiten, zu fordernden Betroffenen, die es haben an die Wand fahren wollen.

Ich bin nicht mehr bereit zu warten, mich um nette Worte zu bemühen um beim Gegenüber nicht in Ungnade zu fallen: Ich wurde zulange hingehalten, getäuscht, gegasligthened und angelogen.

Es geht immer um die Befindlichkeiten aller - ausser derer, um die es eigentlich gehen sollte.

@bienchen730

Dito! Danke! Da hatten wir parallel ähnliches klar zu stellen!

Das nennt sich u.a. epistemische Abwertung. Das müsste eben auch eine Grundlage sein, sich ernsthaft damit befasst zu haben.

Das zeigt wieder Grundfragen:

Was bedeutet Vernetzung?

Kann ich unsachlich vernetzen?

Wäre nicht Fachlichkeit zwangsläufig Bedingung für adäquate Vernetzung?

Was ist das Ziel von Vernetzung?

Inhaltlich etwas bewirken zu können?

Tatkontexte aufzudecken/ zu vernetzen

Adäquate transparente Anerkennungszahlungen!

Ich kann doch nicht so tun, als reichte ein Böckchen hingeworfen - frisst oder stirb - aber sei jetzt ruhig.

Es brauchte Transparenz, Austausch, Verbindlichkeit und Wachstumsbereitschaft. Stattdessen sollen wir ruhig sein und im Sandkasten spielen.

NEIN!

@bienchen730 Puh, das ist ja echt eine heftige Reaktion auf einen Fehler. Ich kann mich hier nur nochmal entschuldigen. Ich habe den Eindruck, dass Sie denken, dass mir diese Arbeit und Sie als Betroffene unwichtig sind. Das ist aber nicht der Fall. Ich bin auf Ihrer Seite und wir als Moderatoren haben uns proaktiv für die neue Öffnungszeiten eingesetzt und bringen Dinge immer wieder voran, da passieren hinter den Kulissen immer wieder Dinge, die Sie nicht mitbekommen. Ich muss ehrlich sagen, dass mich das schon trifft, wenn ich solche Zeilen lese und mit welcher Aggressivität hier vorgegangen wird, wenn einmal ein Fehler passiert. Ist Ihnen das noch nie passiert?

@moderation-2 Es ist nicht hinnehmbar, dass Betroffene hier als aggressiv bezeichnet werden nur weil sie gerne Verlässlichkeit hätten - eben so wie es sich jeder Mensch wünscht. Eine Entschuldigung dafür wäre angemessen.

@moderation-2 sollte bei 75.000 € für 2 Jahre doch wohl drin sein...

Wohl die Stellenausschreibung.

Ich habe die Zahlen nicht mehr im Kopf. Stand auch mal in einem Beitrag. Defacto bezahlte Stellen.

@bienchen730 In der Ausschreibung stand das, ja, 9 Stunden die Woche und 75.000 € für 2 Jahre.

@moderation-2 Guten Morgen

Weil menschliche Fehler passieren können, macht man sich "vorher ein Kopf" und versucht diese, also mögliche Folgen und negative Auswirkungen durch entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen zu minimieren.

Vorschlag:

Da die Moderation aktuell eh nicht permanent die Aktivitäten in BeNe monitored und überwacht, spricht doch nichts dagegen, dieses Forum automatisch(!) zu öffnen und zu schließen.

Übrigens eine Funktionalität, die bei fast allen IT-Systemen integriert ist und eine zeitgesteuerte Automatisierung sollte der IT-Dienstleister mit wenig Aufwand - auch in einer Testphase - hinkriegen! Wenn er will!

Gäbe es die Funktion "PN" könnten wir das sicher bilateral diskutieren, aber da haben wir ja an anderer Stelle gelernt, dass das alles so komplex ist etc.

Klar, es ist auch deshalb komplex, wenn bekennende IT-Laien so ein System konzeptionieren und offensichtlich auf eine umfängliche Risikoanalyse in Bezug auf Verfügbarkeit und Reputation verzichten (qed).

Wenn ich nun lese, dass man in dem Konzept für BeNe weiterhin auf "betreutes Kommunizieren" und "manuelles Operating" setzt, muss ich leider feststellen, dass die Verantwortlichen (laut Impressum die AG BeNe) aus den Erfahrungen des bisherigen Betriebs und den vielen Kommentaren der Nutzenden augenscheinlich keine(!) grundlegenden Anpassungen an das Betriebskonzept von BeNe vorgenommen haben.

Meine Meinung!

@heimschule76 Guten Morgen, zur Information: Eine automatische Öffnung und Schließung ist möglich, aber mit Zusatzkosten verbunden. Daher haben wir uns entschieden, erstmal die Testphase "manuell" zu gestalten. Weil wir ja eben noch nicht wissen, wie die neuen Öffnungszeiten angenommen werden. Sollten sich diese neuen Öffnungszeiten bewähren, dann wird auch in die Programmierung einer automatischen Öffnung und Schließung investiert.

Zum "betreuten" Kommunizieren: Aus unserer Sicht sind wir hier schon vom bisherigen Plan abgewichen. Die verschiedenen Moderationsslots über den Tag verteilt dienen nur dazu, Fragen zu beantworten, Posts zu bearbeiten die gemeldet wurden und Posts mit Links freizuschalten. Die restliche Zeit wird nicht von der Moderation "betreut".

@moderation-2

Danke für die offenen Worte und den konkreten Hinweis auf Mehrkosten.

Wie gesagt, bei einer direkten Kommunikation via PN könnten wir uns über pragmatische Lösungen austauschen und die genannten Aufwände von IT-Dienstleister realistisch bewerten.

Viel kann es m.E. nicht sein, aber was weiss ich als Ex-ITler schon. #IronieOff. Das heisst auch, dass am Ende finanzielle Gründe für den Auftraggeber EKD den Ausschlag geben und eben nicht das "Wohlgefühl" der Nutzenden oder die unsinnig "verzettelten Arbeitszeiten" der Moderation.

Ich vermute auch, dass schon wegen ein paar(?) Euro Mehrkosten jeweils ein kompletter Antrag bei der Finanzabteilung der Kirche zu stellen ist?

Deshalb wohl auch das Festhalten am Status Quo?

#IFeelYou

Hier ein Hinweis, der auch auf der Forum-Startseite auf BeNe hinterlegt ist:

Vom 21. - 31. März 2025 gehen wir in eine 2. Testphase für die Öffnungszeiten. In diesem Zeitraum wird das Forum hier rund um die Uhr geöffnet sein.