Guten Tag,
herzlich willkommen im Betroffenen-Netzwerk BeNe.
Dieses Netzwerk beschäftigt sich mit dem sensiblen Thema sexualisierte Gewalt. Zu eurem Schutz lassen wir BeNe durch eine Moderation begleiten. Dies kann leider nicht 24/7 geleistet werden.
Seit Oktober 2025 gilt die neue Hausordnung (letzte Änderung November 2025)
Sicherheitshinweis: In den öffentlichen Foren sind die Beiträge für alle Besucher*innen von BeNe sichtbar. Gehen Sie daher bitte sensibel mit Ihren Daten um. Bitte lesen Sie dazu auch den Bereich "Datenschutz", den Sie ganz unten auf der Website finden.
Wir empfehlen, einen anonymisierten Account zu erstellen, da über die Suchfunktion bereits mit wenigen Buchstaben Namen gefunden werden können.
Hinweis: Ab dem 01. Mai 2025 gelten folgende Moderationszeiten.
Mo-Fr.: 07:00 - 09:00 Uhr (40 Min)
Sa-So.: 09:30 - 11:00 Uhr (40 Min)
Mo-So.: 18:00 - 20:00 Uhr (40 Min)
Feiertage: 09:30 - 11:00 Uhr (40Min)
Wir wünschen einen guten, informativen und sicheren Austausch.
AG BeNe
Guten Tag,
am 25.3.2025 gaben Sie mir freundlicherweise Antwort auf meine Frage nach der Schlagwortsuche.
"- Die Schlagwortsuche wird demnächst deaktiviert. Diese gibt es hier nur, da diese in dem ursprünglichen Website-Template, auf dem BeNe aufgesetzt wurde, verankert war. Da hier keine Schlagwörter vergeben werden, liefert diese Funktion auch keinen Mehrwert."
Nun dauert das "demnächst" schon über ein halbes Jahr. Die Schlagwortsuche ist nicht nur nicht funktionsfähig und sinnlos, sondern irritiert natürlich diejenigen, die sich wundern darüber, dass, egal was man dort eingibt, man keine Treffer bekommt.
@pimpinella Hallo pimpinella, vielen Dank für den erneuten Hinweis. Ich kümmere mich um dieses Thema.
Tief durchatmen.
Nur zur Dokumentation:
40 Minuten Moderationszeit in einem begrenzten Zeitfenster.
Antwort um 20:02 Uhr
Nein, ein Tag länger zu Warten, macht den Kohl auch nicht mehr fett.
Ich habe mir gerade nochmal die Moderationszeiten angeguckt. Heute sind das 40 Min. Innerhalb 7:00 und 9:00 Uhr.
Heute Mittag musste ich feststellen, dass ein BeNe-Nutzer oder eine -Nutzerin meinen schon von der Moderation freundlich beantworteten Post zum Thema nicht fkt. Schlagwortsuche von gestern heute "gemeldet" hat. Dieser ist nun nicht mehr zu lesen.
Verstehe ich es richtig, dass jede(r) anlasslos Beiträge sperren kann, die dann schlimmstenfalls fast 24 Stunden bis zur nächsten Moderationszeit ausgeblendet bleiben?
Wer torpediert hier das System und meldet plötzlich völlig neutrale und freundliche Informationen und Fragen?
Wirklich, ich finde das richtig gruselig.
Nachtrag: Ich habe gerade gesehen, dass abends nochmal Moderationszeit ist. Sorry. Trotzdem, ändert insgesamt nichts.
Hallo (@)pimpinella Gruselig ist der passende Ausdruck für das, was uns hier gerade geboten wird.
Meine Meinung
Ich bin schier fassungslos, aber akzeptieren werde ich dieses "datenschutztechnische Sodom" sicher nicht.
Was hätte die EKD mit über 600.000 Euro wirklich Gutes für Betroffene tun können?
Z. B.
- 1500 Mal eine Monatsrente von 400 Euro zahlen!
- Oder 40 Anerkennungsleistungen (Sockelbetrag)!!
- Oder eine erfahrene Firma mit der Entwicklung dieser Plattform beauftragen, die sich mit der Handhabung von schützenswerten Daten auskennt!!!
#SorryBeNe
@pimpinella Hallo Pimpinella, leider kann die Schlagwortsuche nicht abgeschaltet oder deaktiviert werden.
@pimpinella Hallo Pimpinella, zur Zeit sind mehrere Post verpixelt, bzw. vernebelt und nicht sichtbar. Dies ist ein Fehler und wird von mir gemeldet. Die Moderation sperrt oder löscht nicht anlasslos Beiträge. Es geht eine Meldung des Beitrags und eine Aufforderung ihn inhaltlich zu ändern voraus. Ausschließlich Beiträge, die provokativ sind, werden mit Begründung ausgeblendet.
"Die Moderation sperrt oder löscht nicht anlasslos Beiträge. Es geht eine Meldung des Beitrags und eine Aufforderung ihn inhaltlich zu ändern voraus."
Ich hatte nichts davon geschrieben, dass die Moderation anlasslos löscht. Sondern dass ein Nutzer oder eine Nutzerin mein Post gemeldet hat; so stand es unter meinem Post zur nicht funktionierenden Schlagwortsuche. Das ist natürlich höchst irritierend, da andere Nutzer*innen über Stunden lang denken mussten, dass ich problematische Dinge schreibe.
Wenn sowas fehlerhaft passiert, ist das natürlich richtig schlimm für den, der sowas erlebt. Es diffamiert ohne einen Anlass.
"Ausschließlich Beiträge, die provokativ sind, werden mit Begründung ausgeblendet."
Klingt ja ganz nett.
Warum handeln Sie dann nicht auch so?
Ich erhalte weder auf Fragen eine Antwort, stattdessen wird mein Beitrag kommentarlos ausgeblendet?
Ganz nebenbei erscheinen gerade Beiträge. Werden vernebelt und verschwinden dann, ohne Erklärung...
Hallo (at)moderation-2
.... zur Zeit sind mehrere Post verpixelt, bzw. vernebelt und nicht sichtbar. Dies ist ein Fehler und wird von mir gemeldet.
Wirklich ein Fehler? Ich und andere hier hatten den Eindruck einer bewussten automatisierten Maßnahme, nachdem ein Beitrag gemeldet wird, eher ein "works as designed"!
Kann es also sein, dass Sie
a) diese Funktion noch nicht kannten oder
b) wie bereits angesprochen, mangels Testmöglichkeiten im Vorfeld keine ausreichende Erfahrungen mit der Ausblendung als solches sammeln konnten?
Halli (at)pimpinella
am 25.3.2025 gaben Sie mir freundlicherweise Antwort auf meine Frage nach der Schlagwortsuche.
"- Die Schlagwortsuche wird demnächst deaktiviert. Diese gibt es hier nur, da diese in dem ursprünglichen Website-Template, auf dem BeNe aufgesetzt wurde, verankert war. Da hier keine Schlagwörter vergeben werden, liefert diese Funktion auch keinen Mehrwert."
Nun dauert das "demnächst" schon über ein halbes(!) Jahr. Die Schlagwortsuche ist nicht nur nicht funktionsfähig und sinnlos, sondern irritiert natürlich diejenigen, die sich wundern darüber, dass, egal was man dort eingibt, man keine Treffer bekommt.
Gut, dass Du nachgefragt hast und erst jetzt habe ich gesehen , dass die implementierte Suchmaske weitere Funktionen bietet. Danke
Meine Meinung
Das hier ist ein typisches Beispiel für die Vorgehensweise und das Verhalten gegenüber Nutzenden.
Irgendwas ist irgendwie implementiert, natürlich nirgends zielgruppengerecht dokumentiert und liefert in der Regel auch nicht die erwarteten Ergebnisse. Z. B. dieser integrierte Editor.
Auf Nachfrage wird es dann oft als Fehler abgetan, den man vorher nicht (er)kannte. Und der dann irgendwohin gemeldet wird.
Siehe dazu auch die aktuelle Antwort der Moderation auf Nachfragen zur gestrigen "Verpixelungsorgie" auf dieser Plattform.
Lösungsmöglichkeiten
Gäbe
- es eine dokumentierte und verständliche Benutzeranleitung und würde
- die in einer realen Testphase auf Aktualität geprüft, gäbe
- es eine Fehlerliste, bei der man ohne (mehrfache) Nachfrage bei der Moderation den Stand der Bearbeitung seiner Meldung abfragen könnte und
- würden solche Meldungen dann konsequent verfolgt und aktualisiert werden
ja, dann könnte sich Moderation und Nutzende viel Zeit und Nerven für Nachfragen sparen!
Zumal die Moderatoren m. E. in ihrer knapp bemessenen Zeit andere Aufgabe hätten, als hier den "Servicedesk" für den IT-Dienstleister hier zu mimen.
#SorryBene
@moderation-2 Guten Morgen. Warum kann eine Funktion nicht abgeschaltet oder deaktiviert werden wenn sie ohne Nutzen ist? Und warum wird dann nicht an einer anderen stelle darauf hingewiesen das die Funktion ohne Nutzen ist? So fürht das doch nur zur Verunsicherung der Nutzer die die Funktion nutzen wollen.
Hallo, vielen Dank für die Rückmeldung. Das ist natürlich sehr schade und den zusätzlichen Hinweis per E-Mail an mich, dass dies aus finanziellen Gründen nicht möglich sei, verstehe ich nicht. Denn, so habe ich zumindest verstanden, handelt es sich um einen Fehler, den der Dienstleister, die Programmierer von BeNe zu verantworten haben. Oder nicht? Demnach wäre es kein finanzielles Problem auf der Seite von Kirche?
Ich würde zumindest irgendwie neben der Schlagwortsuche einen Hinweis geben, dass sie nicht fkt.
Hallo Pimpinella, leider kann die Schlagwortsuche nicht abgeschaltet oder deaktiviert werden.
@pimpinella Ist das wirklich wahr das sie die Antwort erhalten haben das die Funktion aus finanziellen Gründen nicht abgeschaltet, deaktiviert werden kann? Für mich nochmal zum besseren verständnis: da wurde eine Funktion auf dieser Seite implementiert die aber garnicht funktioniert. Wurde das vor inbetriebnahme nicht getestet?
Jetzt erst stellt sich im täglichen betrieb heraus das sie nicht funktioniert sie kann aber nicht abgeschaltet oder sogar entfernt werden, weil das zu teuer ist? Das glaube wer will. Ich nicht. Der Fehler liegt dann doch wohl eindeutig beim Entwickler des Programm und nicht bei denen die die Funktion als bestandteil der Seite in Auftrag gegeben haben oder? Und wenn die bestellte Funktion nicht funktioniert dann müsste doch der Entwickler auf seine Kosten für Abhilfe sorgen?
Ganz ehrlich ich habe mir mal vor einiger Zeit 4 zusätzliche Boxen in mein Auto einbauen lassen. Nach ausführlicher Abklärung im Vorfeld mit der fachwerkstatt war das auch kein Problem. Als ich dann einige Zeit mit dem Auto gefahren bin funktionierten 2 der 4 neuen Boxen aber nicht richtig. Ich bin also zurück zur Werkstatt gefahren und habe den Fehler beanstandet und die Werkstatt hat sich entschuldigt und den schaden natürlich auf ihre Kosten behoben. 2 Boxen mussten wieder ausgebaut werden denn damit war das System auf Dauer überlastet weil mein Auto und seine Technik schon etwas älter ist.
Und das soll hier nicht möglich sein? Ist sowas im IT-Bereich nicht üblich? Trägt hier der Auftraggeber die Verantwortung und das Risiko für die machbarkeit seines Auftrages? Müsste der It-Dienstleister nicht vorher ausführlich dazu beraten und vorallem die Funktionalität vor inbetriebnahme testen ? Frage an Heimschulekind!
Grüße und danke für ihren erhellenden beitrag
@moderation-2 Guten Morgen, was mir aufgefallen ist: In der Vergangenheit war es möglich, ein "like" wieder zurückzunehmen. Also einfach nochmal auf den Daumen hoch-Button. Dann war er wieder unausgefüllt. Es kann ja mal sein, dass man sich verlickt hat. Plötzlich geht dies nicht mehr. Jedenfalls bei mir. Können Sie das mal prüfen und ist das Absicht?