Hinweis zur Nutzung von BeNe

@moderation-2 nun, hier hat eine Moderation einmal gute Kunsttherapie im Raum Augsburg gesucht.

@tim1979 Lieber Tim, du hast vor ca. 15 Minuten eine Antwort auf deine Nachricht per E-Mail erhalten. Da wir das Mailpostfach vor allem während der Öffnungszeiten bearbeiten, kann es grundsätzlich zu Antwortzeiten von 2 Tagen kommen. Da wir nur begrenzte Ressourcen haben, bitten wir hier um Verständnis.

@moderation-2 ist die Funktion mit den Privatnachrichten tatsächlich verschwunden?

@moderation-2 Vielen Dank und bitte um Entschuldigung für das Aufsehen. Das hat sich dann mit meinem Text überschritten

Wäre natürlich schön, wenn man die beiden Accounts (Name etc ist ja gleich) vereinen könnte.

Auch denke ich, dass es für uns Teilnehmer gut wäre, wenn die PN-Funktion schnell wieder zum Laufen gebracht werden könnte.

In der Hoffnung, dass die EDV-Firma das hinkriegt,

grüßt und dankt nochmals recht herzlich

Tim

@vertuschung-beenden-official Nein, sie ist nicht verschwunden. Im Testing der Seite (vor dem Livegang) war diese Funktion verfügbar. Da sie dann nach dem Livegang offensichtlich nicht genutzt wurde, hat niemand bemerkt, dass sich hier ein Bug eingeschlichen hat. Der Dienstleister, der BeNe hostet und betreut weiß um die Problematik und arbeitet an einer Lösung.

@vertuschung-beenden-official Ich habe das ganze Forum nach dieser Anfrage gesucht, sie aber nicht finden können. Können Sie mir ein Tipp geben, wo Sie Sie diese Suchanfrage gesehen haben? Wir können uns den Post auf den Sie anspielen, gerade nicht in Erinnerung rufen. Danke.

@tim1979 Wir (bzw. der Dienstleister) werden unser Bestes geben, dass das funktioniert. Wir melden uns wieder bei Ihnen. Es könnte jedoch sein, dass aus Gründen des Datenschutzes ein Widerherstellen eines Accounts, den ein*e Nutzer*in selbst gelöscht hat, nicht möglich ist. Aber wie gesagt, wir schauen, was sich da machen lässt.

@moderation-2 das war praktisch ganz am Anfang, als BeNe grade eröffnet wurde. Wir sind auch überrascht, dass der Post verschwunden ist.

Hier im Anhang

@bienchen730 jetzt wo ich drüber nachdenke war da noch was. "Erste Hilfe bei Traumasymptomen". Das hatte mich auch gewundert, dass das aus der Moderation kam.

@vertuschung-beenden-official Danke. Da der Link nicht mehr aktiv ist bzw. auf eine leere Seite führt, ist unsere starke Vermutung, dassA) dieser Post noch aus der Testphase stammt und dann im Zuge des Livegangs wieder von der Seite genommen wurde.B) oder dass dieser evtl. nicht von der Moderation veröffentlicht wurde, denn dass dies der Fall sein soll geht aus dem Screenshot und meinen Nachforschungen nicht hervor.

@moderation-2 der Post kam von der Moderation; da erinnern sich hier ja mehrere Personen dran. Wäre schön, wenn man und das glauben würde. Dass ist natürlich möglich, dass der Post aus der Testphase kommt; tatsächlich war dieser noch eine ganze Weile online.

@bienchen730 Danke für diesen Hinweis! Damit sind wir auf die Ursache gestoßen: In den ersten Tagen des Livegangs wurde von Seiten des EDV-Dienstleisters versehentlich der Account eines Mitglieds aus der AG BeNe auf die Mailadresse moderation3 geändert. Diese Person wollte als Betroffene einige Foren öffnen um den Austausch anzuregen, aber eben nicht in der Rolle als Moderation. Nachdem dieses Missverständnis entdeckt wurde, haben wir das geändert. Wir sind eben auch nur Menschen, denen hin und wieder ein Fehler unterläuft. Wir bitten um Entschuldigung für die Verwirrung und um Verständnis.

Es ist schon bemerkenswert, wie hier die Moderation die konzeptionellen Schwächen der Plattform und die Unzulänglichkeit der technischen Umsetzung in Schutz nimmt, auch wenn er/sie dafür wohl keine Verantwortung trägt.BeNe soll ja der Vernetzung dienen und da ist m.E. eine der wichtigsten Funktionen die Möglichkeit, sich sogenannte PNs zu senden. Zitat: "Wir brauchen einen Raum, um uns auszutauschen und zu vernetzen, auch außerhalb von kirchlichen Veranstaltungen, kirchlichen Häusern und in Kirche Mitarbeitenden.“Ich habe nun verstanden, dass eine direkte Vernetzung in der Testphase funktioniert hat und nach der Produktivsetzung der Plattform dann nicht mehr, korrekt?

• Falls dem so ist, warum werden solche wichtigen Funktionen nicht regelmäßig vom Dienstleister auf ihr Vorhandensein geprüft?
• Und warum tut sich der Dienstleister so schwer damit, diese angeblich vorhandene Funktionalität zeitnah zu aktivieren?

Übrigens: Ich kann jetzt auch ausserhalb der Öffnungszeit andere Beiträge "Liken". Das ging vorher bei mir nicht, also Danke für die Verbesserung.

@heimschule76 und wirklich merkwürdig, dass das mit den privatnachrichten auf anderen Plattformen überhaupt gar kein Problem ist und seit Jahrzehnten sicher funktioniert.