[Angepinnt] Hinweis zur Nutzung von BeNe

@fura Um das hier transparent zu machen: Wir Moderatoren*innen sind nicht von sexualisierter Gewalt Betroffene.

@bienchen730 Wir Moderatoren*innen bringen unterschiedliche Qualifikationen mit: Pädagogisch-psychologische Qualifizierungen, Coaching- und Beratungsausbildungen, langjährige Erfahrung in der Begleitung von Menschen sowie in der Kommunikation in digitalen Kontexten.

Wie legen sehr großen Wert auf eine sensible, offene und wertschätzende Sprache, wie hoffentlich die Forennutzer*innen an unseren Beiträgen erkennen können. Sollten wir an der einen oder anderen Stelle nicht den richtigen Ton treffen, so dürfen Sie uns das gerne zurückmelden. Wir freuen uns über Feedback.

@moderation-2 und warum haben dann Moderatoren hier Kunsttherapie in Augsburg gesucht?

@vertuschung-beenden-official Ich verstehe hier leider den Kontext nicht. Können Sie mich aufklären, worauf Sie sich mit "Kunsttherapie in Augsburg" beziehen?

Liebes Moderatorenteam,

weil wir gerade dabei sind: Ich harre auch auf Antwort (wenn auch erst seit gestern früh). Wegen eines etwaigen allgemeinen Interesses vielleicht dann aber doch hier. Mir sind gestern morgen zwei Dinge passiert:

1) Ich wollte mit einem Koforisten, mit dem ich einen interessanten Dialog hatte, wegen einer anderen Sache in pers. Kontakt treten. Die wollte ich über die PN, die anfangs einmal genutzt habe, tun. Ich habe die Funktion nicht mehr gefunden. Ich bitte um Info, ob es diese Funktion noch gibt. Falls nicht, denke ich, dass es gut gewesen wäre, dies zu kommunizieren.

2) Bei der Suche nach der PN-Funktion habe ich mit meinen beiden linken Händen die Funktion "Account löschen" leicht berührt. Mein Account wurde prompt ohne Vorwarnung - bei anderen Portalen gibt es da noch eine Frage - gelöscht - habe mich darauf unter alten Daten neu registriert -, und meine Beiträge erscheinen jetzt als "annonym47". Für mich ist das prinzipiell kein Problem, auch wenn ich bei Beiträgen gelegentlich orthographische Verbesserungen durchführe. Ich denke aber, dass für andere, die sich tatsächlich aus dem Forum verabschieden und ihre Beiträge nicht mehr publiziert werden wollen, ein Problem sein könnte.

Als EDV-Legastheniker will ich mich vorsichtig ausdrücken: Bei jedem Programm gibt es learning by doing (weiß ich aus anderen Kontexten), die hier anscheinend auftretenden Mängel finde ich aber so gravierend, dass man, auf Neukirchendeutsch ausgedrückt, die technische Seite einmal evaluieren sollte. Augenzwinkernd hoffe ich, dass der Anforderungskatalog an den Programmierer so formuliert ist, dass da eine kostenfreie Nachbesserungspflicht besteht.

Viele Grüße

Tim aka annonym47

@moderation-2 nun, hier hat eine Moderation einmal gute Kunsttherapie im Raum Augsburg gesucht.

@tim1979 Lieber Tim, du hast vor ca. 15 Minuten eine Antwort auf deine Nachricht per E-Mail erhalten. Da wir das Mailpostfach vor allem während der Öffnungszeiten bearbeiten, kann es grundsätzlich zu Antwortzeiten von 2 Tagen kommen. Da wir nur begrenzte Ressourcen haben, bitten wir hier um Verständnis.

@moderation-2 ist die Funktion mit den Privatnachrichten tatsächlich verschwunden?

@moderation-2 Vielen Dank und bitte um Entschuldigung für das Aufsehen. Das hat sich dann mit meinem Text überschritten

Wäre natürlich schön, wenn man die beiden Accounts (Name etc ist ja gleich) vereinen könnte.

Auch denke ich, dass es für uns Teilnehmer gut wäre, wenn die PN-Funktion schnell wieder zum Laufen gebracht werden könnte.

In der Hoffnung, dass die EDV-Firma das hinkriegt,

grüßt und dankt nochmals recht herzlich

Tim

@vertuschung-beenden-official Nein, sie ist nicht verschwunden. Im Testing der Seite (vor dem Livegang) war diese Funktion verfügbar. Da sie dann nach dem Livegang offensichtlich nicht genutzt wurde, hat niemand bemerkt, dass sich hier ein Bug eingeschlichen hat. Der Dienstleister, der BeNe hostet und betreut weiß um die Problematik und arbeitet an einer Lösung.

@vertuschung-beenden-official Ich habe das ganze Forum nach dieser Anfrage gesucht, sie aber nicht finden können. Können Sie mir ein Tipp geben, wo Sie Sie diese Suchanfrage gesehen haben? Wir können uns den Post auf den Sie anspielen, gerade nicht in Erinnerung rufen. Danke.

@tim1979 Wir (bzw. der Dienstleister) werden unser Bestes geben, dass das funktioniert. Wir melden uns wieder bei Ihnen. Es könnte jedoch sein, dass aus Gründen des Datenschutzes ein Widerherstellen eines Accounts, den ein*e Nutzer*in selbst gelöscht hat, nicht möglich ist. Aber wie gesagt, wir schauen, was sich da machen lässt.

@moderation-2 Vielen Dank für Ihre Antwort.

@moderation-2 das war praktisch ganz am Anfang, als BeNe grade eröffnet wurde. Wir sind auch überrascht, dass der Post verschwunden ist.

Ich kann mich auch an den Post erinnern und auch daran, dass ich verwundert war, dass eine solche Frage aus dem Moderatorenteam gekommen ist!