FAQs

BeNe ist ein BetroffenenNetzwerk von Betroffenen für Betroffene von sexualisierter Gewalt aus allen Kontexten. Es soll Menschen ermöglichen, sich zu vernetzen. In den Foren fördert BeNe Betroffene direkt oder indirekt durch Austausch und Unterstützung, das Thema in Worte zu fassen. BeNe bietet zudem Informationen zu aktuellen Themen und Unterstützungsangeboten. BeNe kann keine persönliche (Fall-)Beratung leisten! 

Nach der Registrierung können User*innen das öffentliche Forum zum Austausch nutzen. Alle, die BeNe nutzen, können mitlesen, was in den öffentlichen Foren geschrieben wird.

Die privaten Foren für persönliche Themen sind noch nicht fertig. Sie werden nur für eingeladene User zum Lesen und Schreiben sichtbar sein.

An einer Pinnwand können Informatives, Inspirierendes und Kreatives angepinnt werden. Über einen Klick auf „Thema hinzufügen“ an, kann die Pinnwand angewählt werden. Unter verschiedenen Kategorien können Beiträge sortiert gespeichert und ist für alle sichtbar werden.

Im öffentlichen Bereich kann über den Button “Thema hinzufügen“ ein neues Forum eröffnet werden. Jede/r der/die auf BeNe ist kann dort mitlesen.

Um zu Ihrem privaten Forenbereich zu gelangen, gehen Sie wie folgt vor:

Klicken Sie oben im Menü auf „Foren“.

Es öffnet sich ein kleines Auswahlmenü mit zwei Optionen:


• Öffentlicher Bereich

• Privater Bereich

Sie werden zu einer Übersicht weitergeleitet, in der Sie:


• private Foren sehen können, zu denen Sie Zugang haben und neue private Foren anlegen können,
• andere User in private Foren einladen können.

Sie können auf BeNe ein eigenes privates Forum eröffnen, um sich mit ausgewählten Personen (aus dem öffentlichen Forum) in einem geschützten Raum auszutauschen.

So geht’s:

Klicken Sie oben im Hauptmenü auf „Foren“ → „Privater Bereich“

In der Ansicht „Private Foren“ finden Sie oben rechts den Button:
🗨 Neues privates Forum erstellen

Klicken Sie darauf – Sie werden in ein Formular weitergeleitet, in dem Sie:

• einen Namen für das Forum eingeben,

• ein oder mehrere Themen hinzufügen

• und dann Mitglieder einladen.

Hinweis: Alle Themen in einem Forum können von allen eingeladenen Mitgliedern angesehen und bearbeitet werden. Wenn Sie mit einer anderen Personengruppe andere Themen besprechen möchten, können Sie ein neues Forum eröffnen.

Wer sieht die Beiträge in meinem privaten Forum?

Nur eingeladene und bestätigte Mitglieder Ihres privaten Forums können die Beiträge sehen, lesen und beantworten.


Das bedeutet:

• Die Inhalte sind nicht öffentlich sichtbar.
• Auch andere Nutzer*innen auf BeNe, die nicht eingeladen wurden, haben keinen Zugriff auf Ihr Forum.
• Die Moderation ist standardmäßig nicht im Forum enthalten – außer in besonderen Fällen (siehe FAQ zu Meldungen).

Kann ich mein privates Forum später wieder löschen?

Nein, ein Forum kann nicht gelöscht werden, aber der Besitzer des Forums kann alle Mitglieder entfernen und dann die Themen löschen. Hinweis: Der Name des Forums kann nicht geändert werden.

Wenn Sie ein privates Forum auf BeNe eröffnen, übernehmen Sie die Rolle des Besitzers dieses Forums. Diese Position bringt bestimmte Aufgaben und Verantwortlichkeiten mit sich:

• Verantwortung für Inhalte und Teilnehmer*innen: Sie sind dafür verantwortlich, die Kommunikation innerhalb Ihres Forums zu moderieren und sicherzustellen, dass die Diskussionen respektvoll und im Einklang mit der Hausordnung verlaufen.
• Einladung von Teilnehmer*innen: Sie entscheiden, welche Nutzer*innen Zugang zu Ihrem privaten Forum erhalten, indem Sie sie gezielt einladen.
• Moderation und Konfliktlösung: Bei Bedarf kann die Moderation hinzugezogen werden, um Unterstützung bei der Lösung von Konflikten oder bei der Durchsetzung der Hausordnung zu erhalten. (siehe FAQ: Was passiert, wenn ein Beitrag gemeldet wird?)

Diese Struktur ermöglicht es Ihnen, einen geschützten Raum für den Austausch zu schaffen, der auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt basiert.

👉 Ein privates Forum ist ein geschützter Raum – aber kein rechtsfreier Raum.


Bitte gehen Sie achtsam mit Ihrer Rolle als Besitzer*in um.

Sie können gezielt Personen in Ihr privates Forum einladen, damit Sie sich im geschützten Rahmen austauschen können.

So geht’s:

• Öffnen Sie Ihr privates Forum.
• Klicken Sie oben rechts auf „Mitglieder verwalten“.
• Sie sehen jetzt das Feld:

• „Nutzer in privates Forum einladen“
• Geben Sie dort den Namen des gewünschten Nutzers oder der Nutzerin ein.
• Wenn Sie drei Buchstaben eingegeben haben, erscheint eine Vorschlagsliste von Namen der Nutzer*innen, die auf BeNe registriert sind. Wählen Sie die passende Person aus der Vorschlagsliste aus.
• Klicken Sie auf den Button: „Nutzer in privates Forum einladen“

Die Person erscheint dann in der Mitgliederliste mit dem Vermerk „(eingeladen)“, bis sie deine Einladung annimmt.

Hinweis:

• Eingeladene Nutzer*innen haben noch keinen Zugriff, solange sie die Einladung nicht aktiv annehmen.
• Sobald jemand die Einladung annimmt, können Sie ihn oder sie auch hochstufen oder wieder entfernen. (Siehe FAQ: Kann ich in meinem privaten Forum auch andere zu Besitzer*innen machen?)

Ja – wenn Sie von jemandem zu einem privaten Forum eingeladen werden, können Sie die Einladung jederzeit ablehnen.

So geht’s:

Sie erhalten eine Benachrichtigung über die Einladung.

In der Einladungsansicht können Sie auswählen:


• „Ablehnen“, um die Einladung zu diesem Forum abzulehnen
 oder:
• „Nicht mehr von dieser Person eingeladen werden“, wenn Sie in Zukunft keine Einladung mehr von dieser Person erhalten möchten.

Hinweis:

Diese Funktion schützt Sie davor, wiederholt von denselben Personen eingeladen zu werden – besonders dann, wenn Sie sich unwohl oder bedrängt fühlen.

Wenn Sie sich unsicher fühlen oder Unterstützung brauchen, können Sie sich jederzeit an die Moderation wenden.

Ja – wenn Sie ein privates Forum erstellt haben, können Sie anderen Nutzer*innen erweiterte Rechte geben und sie ebenfalls zu „Besitzer*innen“ Ihres Forums hochstufen.

So geht’s:

1. Öffnen Sie Ihr privates Forum.
2. Klicken Sie auf „Mitglieder verwalten“.
3. Wählen Sie die Person aus, die bereits Mitglied ist.
4. Klicken Sie auf den Button „Nutzer hochstufen“.

Damit wird diese Person zur weiteren Besitzer*in des Forums.

Wichtig:

• Sie können nur Nutzer*innen hochstufen, die die Einladung bereits angenommen haben.

• → Ist hinter dem Namen noch „(eingeladen)“ sichtbar, ist das noch nicht möglich.
• Neue Besitzer*innen haben die gleichen Rechte wie Sie.
• Sie können andere verwalten – und Sie herunterstufen oder entfernen.

Tipp:

Überlegen Sie gut, wem Sie diese Rechte geben.
 Wenn Sie unsicher sind, starten Sie lieber mit normalen Rechten (Lesen oder Schreiben).
 So können Sie beobachten, ob eine vertrauensvolle Zusammenarbeit entsteht.

Wenn Sie jemanden nicht länger in Ihrem privaten Forum haben möchten, können Sie ihn oder sie jederzeit entfernen.

So geht’s:

1. Öffnen Sie das Forum und wählen „Mitglieder verwalten“.
2. Neben jedem Namen findet sich die Option „Nutzer entfernen“.
3. Ein Klick genügt – die Person hat dann sofort keinen Zugang mehr zu diesem Forum.

Tipps zum Umgang mit Rechten im privaten Raum:

• Überlegen Sie gut, wem Sie erweiterte Rechte geben – Vertrauen ist die wichtigste Grundlage.
• Bei Unsicherheiten oder Konflikten: Wenden Sie sich an die Moderation.

Der private Raum ist geschützt, aber nicht unreguliert – auch hier gilt die Hausordnung.

Damit Ihr Austausch übersichtlich bleibt, können Sie in Ihrem privaten Forum verschiedene Themen anlegen, über die Sie gezielt sprechen können.

So geht’s:

1. Öffnen Sie Ihr privates Forum.
2. Oben rechts sehen Sie den Button:
„Thema hinzufügen“
3. Klicken Sie darauf – es öffnet sich ein Eingabefeld, in dem Sie:
4. –> einen Titel für das Thema eintragen
5. –> (optional) eine Beschreibung oder Einleitung schreiben können.
6. Speichern – und das Thema wird dem Forum hinzugefügt.

Tipp: Sie können so viele Themen anlegen, wie Sie brauchen – z. B.:

• Austausch zu einem bestimmten Erlebnis
• Fragen rund um einen bestimmten Bereich
• Kreatives oder Ressourcen zum Teilen

So bleibt Ihr Forum übersichtlich und strukturiert – auch bei vielen Beiträgen.

Private Foren sind geschützte Räume – aber auch hier gelten die Regeln der Plattform. Wenn es zu Konflikten oder Regelverstößen kommt, gibt es mehrere Wege, damit umzugehen:

Ihre Möglichkeiten:

• Das direkte Gespräch suchen

Wenn Sie sich dazu in der Lage fühlen, sprechen Sie die betroffene Person ruhig und respektvoll im Forum oder per PN (private Nachricht) an.


–> Manchmal lassen sich Missverständnisse aufklären, bevor sie größer werden.

• Nutzer*in aus dem Forum entfernen

Wenn Sie Besitzer*in des privaten Forums sind, können Sie jede Person, die Sie eingeladen haben, auch wieder entfernen – sofort und ohne Begründung.


–> Dafür klicken Sie auf „Mitglieder verwalten“ und dann auf „Nutzer entfernen“.

• Beitrag melden

Wenn ein Beitrag gegen die Hausordnung verstößt oder Sie belastet, können Sie ihn direkt melden.


–> Die Moderation erhält dann Einblick in das betroffene Thema und prüft den Vorfall.

Wenn ein Beitrag innerhalb eines Themas in einem privaten Forum gemeldet wird (z. B. wegen eines Regelverstoßes), wird automatisch die Moderation benachrichtigt.

Das Thema in diesem Forum erscheint dann mit einer Meldung über dem Thema und mit der Hintergrundfarbe rosa/gelb.

Was passiert dann?

• Die Moderation erhält temporären Zugang zum betroffenen Thema innerhalb des privaten Forums. (sie reagiert in den Zeiträumen der Moderationszeiten)
• Ab dem Zeitpunkt der Meldung sieht die Moderation alle bisherigen und auch alle künftig geschriebenen Beiträge in diesem Thema – bis die Meldung vollständig bearbeitet wurde.
• Es erscheint ein deutlicher Hinweis im Forum:


„Es gab eine Meldung. Die Moderation wurde informiert und hat daher Zutritt zu diesem Thema. Die Meldung wird so bald wie möglich bearbeitet.“


• Gemeldete Beiträge werden verschleiert und sind nicht mehr lesbar, bis die Meldung geklärt ist.
• Die Moderation prüft den betreffenden Beitrag und wird ggf. Maßnahmen ergreifen (z. B. Hinweis, Löschung, Gesprächsangebot)

Wichtig:

• Sobald alle Meldungen in diesem Thema bearbeitet und geklärt wurden, verlässt die Moderation das Thema dieses Forums wieder.
• Sie hat keinen Zutritt mehr zum Forum, wenn die meldende Person die Meldung zurücknimmt. (Auch vor der Bearbeitung)
• Die Meldung wird vertraulich behandelt. Die Moderation prüft inhaltlich, sachlich und unabhängig.

Tipp:


Wenn Sie sich unwohl fühlen, aber nicht öffentlich melden möchten, können Sie auch eine persönliche Nachricht an die Moderation senden.

Wenn Sie einer anderen Person auf BeNe eine private Nachricht (PN) schreiben möchten, können Sie das über Ihr Profil tun.

 So geht’s:

Gehen Sie auf das Profil der Person, der Sie schreiben möchten.

• Unter dem Namen sehen Sie ein kleines Briefumschlag-Symbol ✉.
• Klicken Sie auf das Symbol – es öffnet sich ein neues Fenster mit dem Titel:


„Neue private Unterhaltung erstellen“

• In das Feld oben wird der Nutzername automatisch eingefügt.
  • Schreiben Sie Ihre Nachricht im Textfeld darunter.
  • Klicken Sie anschließend auf „Absenden“ – die PN wird direkt übermittelt.

 Wichtig:

• PNs sind nur für Sie und die empfangende Person sichtbar.
  • Es gelten auch hier die Regeln der Hausordnung (Respekt, Schutz, keine Übergriffe).
  • Wenn Sie unerwünschte Nachrichten erhalten, können Sie die Person ignorieren oder blockieren – und sich bei Bedarf an die Moderation wenden. (Sie können aus den privaten Nachrichten heraus keine Meldung machen wie in den privaten Foren.)

Alle privaten Nachrichten (PNs), die Sie auf BeNe erhalten, finden Sie im Bereich „Mein Profil“ unter dem Punkt „Private Nachrichten“.

So geht’s:

Klicken Sie oben im Menü auf „Mein Profil“

Es öffnet sich ein Auswahlmenü – wählen Sie dort: „Private Nachrichten“

Sie gelangen zu Ihrer persönlichen Nachrichtenübersicht, in der:

• alle empfangenen PNs gelistet sind,
• Sie laufende Unterhaltungen weiterführen,
• oder neue private Nachrichten starten können.

Hinweis:

• Neue Nachrichten werden ggf. auch durch ein kleines Symbol oder eine Benachrichtigung angezeigt.
  • Alle PNs sind nur für Sie und Ihre Gesprächspartner*in sichtbar.
  • Auch hier gilt: respektvoller, achtsamer Austausch – wie im restlichen BeNe-Bereich.

Ja – Sie können jede Ihrer privaten Unterhaltungen auf BeNe löschen.

So geht’s:

1. Gehen Sie auf „Nachrichten“ im oberen Menü oder über „Mein Profil → Private Nachrichten“
2. In der Übersicht sehen Sie alle Ihre laufenden Unterhaltungen.
3. Rechts neben jeder Unterhaltung finden Sie ein kleines Zahnrad-Symbol ⚙  
4. Klicken Sie darauf – es erscheinen zwei Optionen:
5. –> Deaktivieren → Sie bekommen für diesen Chat keine neuen Push-Nachrichten über E-Mail mehr.
6. –> Löschen → Die Unterhaltung wird aus Ihrer Übersicht entfernt.
(Auch für die andere/n Person/en ist die Unterhaltung sofort gelöscht.)

Hinweis:

Das Löschen einzelner Beiträge in der Unterhaltung funktioniert über den 🗑 an der rechten Seite. Sie und Ihr Gegenüber erhalten den Hinweis „Diese Nachricht wurde gelöscht.“

1. Wenn Sie von einer Person nicht angeschrieben werden wollen, können Sie nach Erhalt der Einladung entweder diese Unterhaltung oder jeden Kontakt von dieser Person blockieren.
2. Im Forum bekommt die einladende Person bei einer kompletten Blockierung die Meldung: „Nutzer*in konnte nicht zu privatem Forum eingeladen werden.“
3. Diese Person ist in Ihrem „Profil“ ganz rechts in der Ignorelist zu finden. Sollten Sie Ihre Entscheidung im Laufe der Zeit ändern, können Sie über das rechte Symbol (durchgestrichenes Mikro) die Blockade wieder aufheben.

BeNe wurde durch Betroffene der AG „Vernetzungsplattform BeNe“ des Beteiligungsforums Sexualisierte Gewalt der EKD entwickelt. Die EKD hat den Prozess koordinierend unterstützt und die erforderlichen Verträge mit den von den Betroffenenvertreterinnen ausgewählten externen Dienstleistern und Agenturen geschlossen. Die EKD hat keinen Einfluss auf die inhaltliche Gestaltung genommen und wird dies auch in der Folge nicht tun.

Das Projekt BeNe wird von der evangelischen Kirche in seiner Erstellung, Pflege und allen Folgekosten finanziert.

BeNe wurde auf einem sicheren Server eingerichtet. Eine 100% Sicherheit kann im WorldWideWeb aber nicht garantiert werden. Die Entwickler*innen haben nach derzeitigem Stand BeNe so sicher wie möglich gemacht. Proxy-Nutzer*innen sind nicht zugelassen.

Eine Triggerwarnung mit Notfall-Telefonnummer und ein Notausstieg weisen auf diese besonders sensible Umgebung hin.

Die User*innen verpflichten sich, die Nettikette (siehe Hausordnung von BeNe) zu befolgen. Beiträge mit Schimpfworten und Beleidigungen werden nicht geduldet und daher nicht veröffentlicht.  BeNe wird in bestimmten Zeiten durch Moderator*innen unterstützt. Diese begleiten die Kommunikation und können bei Bedarf hinzugezogen werden. In den privaten Foren haben sie nur auf Einladung Zutritt.